Sốt Gia Vị Ướp Thịt Nướng Bulgogi

Các quy định chung về đổi trả hàng hóa:
I. Điều kiện đổi trả hàng hóa và hoàn tiền:

1. Trước khi nhận hàng:

Khách hàng được quyền từ chối nhận hàng và từ chối thanh toán khi nhân viên giao hàng giao không đúng sản phẩm trong đơn đặt hàng hoặc phát hiện sản phẩm không đạt tiêu chuẩn VSATTP, hàng có mùi hôi thối.

–  Hàng hóa được đổi do lỗi khách hàng không có ý định mua nữa thì hàng hóa đó phải còn nguyên bao bì, chất lượng hàng hóa còn đảm bảo, bề ngoài hàng hóa không khác biệt so với hàng hóa cùng loại. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ được đổi lấy một loại hàng hóa khác có giá trị bằng hoặc cao hơn hàng hóa khách hàng muốn đổi. Khách hàng chịu trách nhiệm bù tiền chênh lệch nếu sản phẩm muốn đổi có giá trị cao hơn.

–  Hàng hóa được đổi do lỗi của Cửa hàng (cửa hàng bán sản phẩm hết hạn sử dụng) hay do lỗi từ nhà cung cấp (hàng hóa bên trong bao bì không đảm bảo chất lượng) thì khách hàng sẽ được đổi lấy hàng hóa tương đương cùng chủng loại

–  Khách hàng mua hàng không đúng chất lượng tiêu chuẩn của Công Ty XNK Thịt Bò Mỹ US Meat  và theo cam kết mua hàng giữa  với khách hàng.

2. Những trường hợp sau đây bị từ chối sản phẩm :

Hư hỏng do người tiêu dùng gây nên hoặc sử dụng không đúng cách theo hướng dẫn sử dụng. Khách hàng lấy hàng khác bỏ vô không còn tem của nhà sản xuất , hàng bị hôi ẩm mốc , vvv
Không có hóa đơn gốc mua hàng hợp lệ của Thitbomy.vn

II: Chính sách đổi trả và hoàn tiền:

Khách hàng mua sản phẩm bằng hình thức đặt hàng online đề nghị giữ giấy giao nhận, hóa đơn để gửi lại cho thịt bò mỹ  khi có yêu cầu đổi sản phẩm.

Sản phẩm được đổi mới trong vòng 1 ngày.Sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi của nhà sản xuất). Nếu đổi khác loại sản phẩm đã mua, thì sản phẩm muốn đổi phải có giá bằng sản phẩm đã mua. Trong trường hợp đổi thấp hơn sản phẩm đã mua thì số tiền thừa chúng tôi sẽ hoàn lại. Đối với trường hợp sản phẩm đổi hơn giá, người mua phải thanh toán thêm số tiền hơn đó.

Sản phẩm đổi trả khi bộ phận kinh doanh của thitbomy.vn đã xác nhận về tình trạng sản phẩm, lỗi của sản phẩm.

Chúng tôi chỉ cho đổi sản phẩm này sang sản phẩm cùng loại hoặc khác loại. Trong trường hợp khách hàng không đồng ý thì có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Số tiền hoàn lại sẽ bằng số tiền mà khách hàng bỏ ra mua sản phẩm. Tiền hoàn lại có thể bằng hình thức chuyển khoản hoặc nhận tiền mặt tại công ty.

Phí vận chuyển sản phẩm từ nơi khách hàng đến cửa hàng do khách hàng chi trả. Đối với trường hợp lỗi thuộc về phía công ty. Công ty sẽ chi trả toàn bộ phí vận chuyển đó.

– Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.

– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

Đề nghị khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng.

– Khách hàng mang sản phẩm kèm hóa đơn mua hàng có sản phẩm đến tại địa chỉ cửa hàng in trên hóa đơn để được giải quyết việc đổi trả.

Địa chỉ : 5/4 Đường 99, Tây Hòa -Phước Long A – Quận 9 .TPCM

– Trong trường hợp có các khiếu nại khác, khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 0919.147.148 để được hỗ trợ tốt nhất.